Politique d’expédition

Zones de livraison

Nous livrons nos produits en France métropolitaine.

 

Modes de livraison

Lettre suivie & Colissimo - La Poste

Point relais - Mondial Relay 

Express - Chronopost 

 

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement.

 

Délais de livraison

• Lettre suivie : 3 à 5 jours ouvrés
• Colissimo : 3 à 5 jours ouvrés
• Mondial relay : 3 à 5 jours ouvrés
• Chronopost : 1 à 2 jours ouvrés

Frais de livraison

Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes, sans minimum d’achat. Sauf pour l'option chronopost.

 

Suivi de livraison

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement de votre colis directement via le transporteur.

 

Incidents de livraison

En cas de problème avec la livraison, nous invitons le client à contacter notre service client à l’adresse e-mail : pearlyjewelrystore@gmail.com